当社について
ワンストップで「お住み替えをサポートする」会社
暮らしのネットワークは、引越をはじめとした「お住み替え」に伴う各種サービスをワンストップで提供する会社です。
安心・安全・高品質なサービスでお客様をしっかりとサポートいたします。
パートナー企業様と共に歩む
暮らしのネットワークは、不動産業・建設業・リフォーム業等を営むパートナー企業様をご利用されたお客様へお住み替えサポートを行っています。
大切なお客様をご紹介いただくパートナー企業様のコア事業に貢献できるようサービスラインナップを拡充しています。
お客様へ高品質サービスを提供し、高い満足度を感じていただくことが、パートナー企業様へのご支援につながるという考えのもと事業活動を行っています。
暮らしのネットワークの運営体制
ボランタリーチェーン制度
暮らしのネットワークは、厳しい基準を満たす各地域の優良事業者（メンバー会社）と業務提携契約を締結しサービス、品質、料金体系、アフターフォローを統一のうえ、各メンバー会社が暮らしのネットワークの地域センターとしてサービスを提供する「ボランタリーチェーン」を展開しています。
スタッフ認定・登録および教育
メンバー会社の従業員であれば暮らしのネットワークのスタッフとして活動できるわけではありません。本部主催の登録研修に参加し、適任と判断した場合、有効期限1年間の認定・登録を行います。認定・登録後も定期的なスキルアップ研修と更新研修を行い、再認定を受けたスタッフがお客様へサービス提供を行います。
「究極の満足」を追求
2022年度実施した作業完了後の利用者アンケートでは、総合評価「満足度99.7％」という極めて高い評価をいただきました。しかも、最高評価である「感激」が約2/3にのぼっているのも大変光栄なことです。暮らしのネットワークは、この結果をうけて安心することなく、更なるサービス品質の向上に努め、お客様の「究極の満足」を追求していきます。
2022年 利用者アンケート結果（回答2,137件）
（対象：“引越し”または“断捨離®”をご利用のお客様）
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