よくある質問Q＆A

はい。すべてのサービスについて無料で見積をおこなっております。

お客様の準備等の期間を考えますと2～1ヶ月ほど前が望ましいですが、当社としましては引越予定日に空きがありましたら2週間前でも対応可能です。ただし、引越繁忙期(3月中旬～4月中旬)に関しましては早めのお見積をおすすめします。

引越先のおおよその地域がお決まりでしたら概算でのお見積をご提示することは可能です。しかし、まったく未定の場合には移動距離等の算出ができないため、お見積をご提示することができません。

ご家財の量などにもよりますが、1時間ほどになります。

衣類、タオルなどの軽いものであれば、通常そのままお運びします。アルバムや本など重いものなどは、ケースが割れてしまうこともございますので、衣装ケースから出しての中身の梱包をお願いしております。

大切なお洋服ですので、原則、お客様にお願いしております。ご依頼いただければ、作業員も移し替えをいたします。

お運びします。ただし、事前のご依頼をお願いしております。

国内の製品であれば基本的に解体・組み立てはお任せください。外国製の場合はご相談ください。

標準引越運送約款の規定(第4条2項3号)により、引越荷物とは一緒に運べないため、お受けできません。

道路運送法の規定により、安全性の確保ができないため、お受けできません。

リンク先をご参照ください。

実施します。ただし、建物解体時の不用品回収はお客様に確認しております。

原則、お客様の立会いをお願いしております。

パソコンのデータ消去はおこなっておりません。お客様の方でお願いします。

複数の保管場所があるため、詳しくは見積担当者よりご案内します。

倉庫内でほこりが被らないようにシート等で覆って保管します。料金等については、見積担当者よりご案内いたします。

通常、現金またはスマホ決済※でのお支払いとなります。クレジットカード払い、振込みをご希望の場合は見積担当者にご相談ください。

※スマホ決済の対応状況はこちら

10枚単位でお戻しいただけます。

私どもで提供しました資材についてはすべて回収します。

回収します。ただしマンションの場合、オートロックでないこと、管理人様の許可を得ていることが条件となります。